Confidentialité et conditions d'utilisation

Auto Crónica (le « Service ») est exploité par Daniel Fonseca da Silva, travailleur indépendant au Portugal (le « Prestataire », « nous » ou « notre »), qui respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations lorsque vous utilisez le Service Auto Crónica.

Conformité réglementaire : cette politique a été rédigée en tenant compte du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) et du UK GDPR, applicables aux utilisateurs de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni.

Présentation du Service : Auto Crónica est un catalogue de pannes chroniques de véhicules classées par marque et modèle. Le Service vous permet de rechercher des informations sur les pannes connues, d'enregistrer des véhicules dans un garage personnel, de commenter et d'évaluer des signalements, de voter sur des solutions proposées et, lorsqu'il n'y a pas encore assez de données, d'obtenir des suggestions générées avec l'aide de l'intelligence artificielle. Les données peuvent provenir de signalements publics, de contributions de la communauté ou de contenus assistés par l'IA.

Responsable du traitement : Daniel Fonseca da Silva (Portugal).

Questions relatives à la confidentialité : envoyez une demande avec l'objet « Demande de confidentialité » à dafondeveloper@gmail.com, avec suffisamment d'informations pour vérifier votre identité.

Informations que vous fournissez directement (ou via Google) : informations de compte lors de la connexion avec Google OAuth - identifiant Google, adresse e-mail, nom affiché, URL de l'avatar et rôle du compte ; contenus générés par l'utilisateur - véhicules enregistrés dans votre garage, favoris, commentaires textuels, images de commentaires, évaluations et votes sur les solutions ; critères de recherche - marque, modèle, année, moteur, type de carburant, nombre de portes et langue de recherche (nous ne demandons ni numéro VIN, ni plaque d'immatriculation, ni adresse, ni numéro de téléphone) ; données de communication issues des demandes de support ou de confidentialité.

Informations collectées automatiquement : informations techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil et horodatage des accès, dans la mesure où elles figurent dans les journaux techniques de l'hébergement ou de l'API) ; informations de session (jeton d'authentification JWT dans un cookie httpOnly, généralement valable environ 7 jours) ; journaux d'activité et statistiques de profil dérivés de votre utilisation.

Données publicitaires (lorsque la publicité est activée) : si la publicité est activée, Google AdSense peut collecter des données au moyen de ses propres cookies et technologies, conformément à la politique de confidentialité de Google. La publicité peut être désactivée dans les environnements de développement.

Nous ne collectons pas intentionnellement de catégories particulières de données (article 9 du RGPD) ni de données de paiement - le Service ne traite ni cartes ni abonnements.

Bases légales au titre du RGPD / UK GDPR : exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b)) pour créer et gérer votre compte, authentifier les sessions et fournir le garage, les commentaires, les évaluations, les votes et les résultats de recherche ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f)) pour la sécurité, l'amélioration du catalogue, le fonctionnement de l'infrastructure et la réponse aux demandes de support ; consentement (article 6, paragraphe 1, point a)) lorsqu'il est requis pour des technologies publicitaires tierces ou de futures communications marketing ; obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c)) lorsque la loi l'exige.

Finalités du traitement : fourniture du Service (catalogue, recherche, compte et fonctionnalités communautaires) ; traitement par IA pour générer ou enrichir des suggestions de pannes et de solutions, sans prise de décision automatisée produisant des effets juridiques significatifs à votre égard ; sécurité (vérification anti-robots, protection des sessions et contrôle d'accès basé sur les rôles) ; stockage des images des commentaires et du catalogue ; publicité via Google AdSense, lorsqu'elle est configurée ; et traitement des demandes d'exercice des droits des personnes concernées et respect des obligations légales applicables.

Les recherches pour lesquelles le catalogue ne dispose pas encore de suffisamment de données peuvent être acheminées par notre API vers un service d'IA interne (sans état), qui peut à son tour faire appel à des fournisseurs de modèles de langage (par exemple Google Gemini, Groq, OpenRouter ou équivalents). Les données envoyées à ces fournisseurs sont généralement des attributs du véhicule (marque, modèle, année, moteur, carburant, portes, langue) et, dans les flux de traduction/enrichissement, les titres et descriptions des problèmes - nous n'envoyons ni votre e-mail ni votre identifiant de compte à ce service d'IA. Les résultats peuvent être stockés dans le catalogue partagé et/ou mis en cache pour être réutilisés par d'autres utilisateurs.

Le Service ne prend pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs à votre égard (article 22 du RGPD). Les suggestions de l'IA sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas une inspection professionnelle, un diagnostic mécanique ou un conseil juridique. Vous pouvez demander des informations complémentaires sur le traitement par IA qui affecte votre expérience via le contact de confidentialité indiqué dans cette politique.

Authentification : Google, pour l'authentification OAuth (généralement les portées e-mail et profil). Google traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité.

Infrastructure et sécurité : Cloudflare (Turnstile et, le cas échéant, stockage d'objets R2 pour les images) et fournisseurs d'hébergement cloud (application web, API, base de données PostgreSQL et cache Redis).

Traitement par IA : fournisseurs de modèles de langage accessibles via notre service d'IA (par exemple Google, Groq, OpenRouter), exclusivement pour générer ou enrichir le contenu du catalogue.

Publicité : Google AdSense (lorsqu'il est activé), qui agit en tant que prestataire de services publicitaires et peut déposer ses propres cookies.

Aucune vente de données : nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de prospection directe.

Certains sous-traitants (notamment Google, Cloudflare et les fournisseurs de LLM) peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d'autres pays situés hors de l'EEE / du Royaume-Uni.

Le cas échéant, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus par le RGPD / UK GDPR, tels que les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types (CCT), selon ce que propose chaque fournisseur. Vous pouvez demander des informations complémentaires sur les transferts qui vous concernent via le contact de confidentialité.

Données du compte : conservées tant que le compte est actif. La demande de suppression du compte effectue actuellement une suppression logique (soft-delete) ; se reconnecter avec le même compte Google peut rétablir l'enregistrement.

Session : le cookie d'accès expire généralement après environ 7 jours ou à la fin de la session. Cache Redis : données utilisateur et résultats de recherche mis en cache avec une durée de vie (TTL) limitée. Images des commentaires : conservées tant que le contenu associé existe sur le Service. Journaux techniques et d'activité : aussi longtemps que nécessaire pour la sécurité, le fonctionnement et l'amélioration du Service, ou tant que le compte et le contenu associé subsistent.

Contenus communautaires et du catalogue : les commentaires, évaluations, votes et problèmes du catalogue peuvent rester sur le Service aussi longtemps qu'ils sont nécessaires à la finalité du catalogue partagé ; en cas de demande de suppression, nous évaluons ce qui peut être supprimé, anonymisé ou dissocié, sous réserve des obligations légales et de l'intégrité du Service.

Note de transparence : à ce stade, nous ne proposons pas d'export automatique pour la portabilité ni de suppression physique immédiate et complète de tous les enregistrements liés. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou une suppression supplémentaire via le contact de confidentialité ; nous traiterons la demande dans le délai légal applicable.

En vertu du RGPD / UK GDPR, et sous réserve des conditions légales applicables, vous pouvez : être informé du traitement de vos données ; accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ; rectifier des données inexactes ou incomplètes (y compris mettre à jour votre nom et votre avatar depuis votre profil, lorsque c'est possible) ; demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »), y compris demander la suppression de votre compte sur le Service ; demander la limitation du traitement ; vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ; demander la portabilité de vos données, le cas échéant ; et retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Comment soumettre une demande : contactez-nous comme indiqué dans la section « Responsable du traitement », avec l'objet « Demande de confidentialité », en précisant la demande (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, etc.) et suffisamment d'informations pour vérifier votre identité (par exemple, l'e-mail du compte Google associé au Service).

Traitement des demandes : réponse généralement sous 30 jours (RGPD / UK GDPR), délai prolongeable dans les limites prévues par la loi lorsque la demande est complexe ; vérification de l'identité par des mesures raisonnables afin de confirmer que la demande émane de la personne concernée ; généralement gratuit, sauf pour les demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives.

Types utilisés : cookies essentiels (le cookie de session d'authentification access_token, httpOnly, nécessaire pour vous maintenir connecté et protéger les zones authentifiées) ; technologies de sécurité (Cloudflare Turnstile sur les flux de recherche protégés) ; publicité et statistiques (cookies et technologies de Google AdSense et de Vercel Analytics, uniquement après votre accord) ; préférences d'interface (les composants de l'interface peuvent utiliser des cookies techniques de préférence, sans finalité marketing).

Consentement et contrôle : lors de votre première visite, le Service affiche un bandeau cookies en bas à gauche de l'écran, avec les boutons « Accepter » et « Refuser » et un lien vers cette Politique de confidentialité. Votre choix est enregistré dans le cookie cookie_consent (valeur accepted ou rejected, valable environ un an). Refuser ne vous empêche pas d'utiliser le site - cela maintient seulement la publicité et les statistiques désactivées. Les signaux publicitaires de Google (Consent Mode) sont désactivés par défaut et ne sont accordés qu'après votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Cookies » dans le pied de page du Service, ou gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via les outils de désactivation proposés par Google pour la publicité.

Mesures adoptées : communications protégées par TLS dans les environnements de production ; jeton JWT dans un cookie httpOnly, avec un paramètre SameSite approprié et l'attribut Secure en production ; authentification obligatoire pour les zones profil, garage et administration, avec une autorisation basée sur les rôles pour les fonctions administratives ; masquage des en-têtes sensibles (par exemple Authorization et Cookie) dans les journaux HTTP de l'API, dans la mesure configurée ; et minimisation - nous ne demandons ni numéro VIN, ni plaque d'immatriculation, ni données de paiement.

Limites : aucun système n'est totalement exempt de risques. Si nous avons connaissance d'un incident affectant vos données personnelles, nous en évaluerons l'impact et, lorsque la loi l'exige, nous notifierons l'autorité compétente et les personnes concernées.

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants en dessous de cet âge. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous procédions à leur suppression.

Nous n'envoyons actuellement ni newsletters ni campagnes d'e-mailing marketing. Toute future communication marketing n'aura lieu que sur une base légale appropriée (y compris le consentement, lorsqu'il est requis) et avec la possibilité de s'en désinscrire. Nous pouvons vous contacter au sujet de votre compte ou des demandes que vous nous avez envoyées (communications transactionnelles / de service).

Nous publierons la version mise à jour de cette politique sur le Service (ou sur le dépôt / la page où elle est mise à disposition), avec sa date d'entrée en vigueur. Les modifications importantes pourront être signalées de manière visible sur le Service. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur, lorsque la loi le permet, vaut acceptation de la politique mise à jour ; lorsque la loi exige un nouveau consentement, nous le demanderons.

Questions relatives à la confidentialité : voir la section « Responsable du traitement ».

Réclamations auprès des autorités : au Portugal (RGPD), la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt ; au Royaume-Uni (UK GDPR), l'Information Commissioner's Office (ICO) - www.ico.org.uk ; dans les autres États membres de l'UE, l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.

Nous vous encourageons à nous contacter directement avant de déposer une réclamation formelle, afin que nous puissions tenter de résoudre la question rapidement.

Cette section ajoute des informations propres à certaines juridictions pour les utilisateurs résidant dans les pays énumérés ci-dessous. Lorsqu'un droit, une autorité ou une règle n'est pas mentionné pour votre pays, le reste de la présente Politique de confidentialité continue de s'appliquer intégralement, y compris les finalités, les durées de conservation et les coordonnées indiquées dans les sections ci-dessus.

Brésil : pour les utilisateurs au Brésil, les données personnelles sont traitées conformément à la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (loi n° 13.709/2018, LGPD). Vous disposez des droits de confirmation, d'accès, de correction, d'anonymisation, de blocage, d'effacement, de portabilité, d'information sur le partage des données et de révocation du consentement prévus à l'article 18 de la LGPD, et pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

États-Unis : selon votre État de résidence, vous pouvez disposer de droits en vertu de lois étatiques sur la vie privée telles que le California Consumer Privacy Act tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), et de lois comparables en Virginie, au Colorado, dans le Connecticut et dans d'autres États, notamment le droit de savoir quelles informations personnelles nous détenons, le droit de les supprimer, le droit de les corriger et le droit de refuser la vente ou le partage d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent. En dehors de Google AdSense, lorsqu'il est activé, nous ne partageons pas d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne pratiquons aucune discrimination envers les utilisateurs qui exercent ces droits.

Canada : les informations personnelles sont traitées conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, pour les utilisateurs du Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et en demander la correction, et pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, de la Commission d'accès à l'information.

Australie : les informations personnelles sont traitées conformément au Privacy Act 1988 (Cth) et aux Australian Privacy Principles. Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et leur correction, et pouvez déposer une plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).

Inde : les données personnelles sont traitées conformément au Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act). Vous pouvez demander l'accès, la correction, la mise à jour ou l'effacement de vos données personnelles, désigner une autre personne pour exercer vos droits en cas de décès ou d'incapacité, et nous adresser une réclamation avant de saisir le Data Protection Board of India. Le consentement au traitement des données personnelles d'un enfant est obtenu auprès d'un parent ou d'un tuteur légal.

Indonésie : les données personnelles sont traitées conformément à la loi n° 27 de 2022 sur la protection des données personnelles (UU PDP). Vous pouvez accéder à vos données personnelles, les corriger, les mettre à jour, les supprimer ou vous opposer à leur traitement, et pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente désignée par cette loi.

Pakistan : le Pakistan ne dispose pas encore d'une loi complète sur la protection des données personnelles en vigueur. Nous appliquons aux utilisateurs au Pakistan les mêmes principes que ceux décrits dans la présente Politique de confidentialité et respectons le Prevention of Electronic Crimes Act, 2016 pour les questions relevant de son champ d'application. Cette section sera mise à jour dès l'entrée en vigueur d'une loi dédiée à la protection des données.

Nigeria : les données personnelles sont traitées conformément au Nigeria Data Protection Act, 2023 (NDPA). Vous pouvez accéder à vos données personnelles, les corriger ou en demander l'effacement, vous opposer à certains traitements et déposer une plainte auprès de la Nigeria Data Protection Commission (NDPC).

Mexique : les données personnelles sont traitées conformément à la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Vous disposez des droits ARCO (accès, rectification, annulation et opposition), que vous pouvez exercer via le contact de confidentialité de cette politique ou en contactant l'autorité nationale de protection des données compétente.

Japon : les informations personnelles sont traitées conformément à l'Act on the Protection of Personal Information (APPI). Vous pouvez demander la communication, la correction, l'ajout, la suppression ou la suspension de l'utilisation de vos informations personnelles, et pouvez contacter la Personal Information Protection Commission (PPC) pour toute préoccupation.

Philippines : les données personnelles sont traitées conformément au Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173). Vous disposez des droits d'être informé, d'accès, d'opposition, de correction, d'effacement ou de blocage, de portabilité des données, de déposer une plainte et d'obtenir réparation, et pouvez contacter la National Privacy Commission (NPC).

Si votre pays de résidence ne figure pas dans la liste ci-dessus, les dispositions générales de la présente Politique de confidentialité continuent de s'appliquer, et vous pouvez nous contacter via les coordonnées de confidentialité ci-dessus pour savoir comment vos droits locaux sont pris en compte.

Le Service est fourni par Daniel Fonseca da Silva, travailleur indépendant au Portugal. Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à dafondeveloper@gmail.com.

Auto Crónica est un catalogue de pannes chroniques de véhicules, classées par marque et modèle, qui vous permet de rechercher des pannes connues, d'enregistrer des véhicules dans un garage personnel, de commenter et d'évaluer des signalements et de voter sur les solutions proposées par la communauté.

Information sur le traitement par IA : lorsqu'une recherche ne dispose pas encore de suffisamment de données dans le catalogue, le Service peut utiliser des systèmes d'intelligence artificielle (via des fournisseurs de modèles de langage tels que Google Gemini, Groq ou OpenRouter) pour générer ou enrichir des suggestions de pannes et de solutions à partir des attributs du véhicule. Les suggestions générées par l'IA sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas une inspection professionnelle, un diagnostic mécanique ou un conseil juridique.

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité, et acceptez d'y être lié. Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et le Prestataire du Service, régi par le droit de la République portugaise et la réglementation applicable de l'Union européenne, y compris, sans s'y limiter, le RGPD.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. La poursuite de l'utilisation du Service après les modifications vaut acceptation des Conditions modifiées. L'acceptation électronique des présentes Conditions crée un contrat valable et opposable conformément au droit portugais et aux exigences de l'Union européenne en matière de formation des contrats électroniques, y compris le règlement eIDAS (règlement (UE) n° 910/2014).

Notre Service est accessible aux utilisateurs de tout pays. Toutefois, pour les utilisateurs de l'Union européenne, vous devez avoir atteint l'âge légal minimum pour conclure des contrats contraignants (généralement 18 ans, ou l'âge fixé par le droit portugais ou le droit de votre pays de résidence, le cas échéant) et respecter les présentes Conditions ainsi que les lois locales applicables.

Pour utiliser des fonctionnalités telles que le garage personnel, les commentaires, les évaluations et les votes, les utilisateurs doivent se connecter via Google OAuth. Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de l'accès à leur compte Google et de toute activité effectuée via leur compte sur le Service.

Les utilisateurs s'engagent à utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Il est interdit d'utiliser le Service pour toute activité illégale ou frauduleuse, ou portant atteinte aux droits d'autrui - notamment la publication de commentaires ou d'images offensants ou diffamatoires, ou de contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.

Les utilisateurs ne peuvent pas tenter d'accéder à des zones non autorisées du Service, perturber son fonctionnement, manipuler frauduleusement les votes ou les évaluations, ni utiliser une méthode automatisée pour accéder au Service sans autorisation préalable.

Le Service ne traite aucun paiement et ne facture aucun abonnement aux utilisateurs. Toutes les fonctionnalités du catalogue, du garage, de la communauté et des suggestions de l'IA sont accessibles aux utilisateurs sans coût direct.

Lorsqu'elle est activée, la publicité sur le Service est diffusée via Google AdSense. Google peut utiliser ses propres cookies et technologies pour diffuser des annonces, conformément à sa propre politique de confidentialité. La publicité peut être désactivée dans les environnements de développement.

Le Service, y compris les logiciels, les algorithmes, les marques et le contenu du catalogue (à l'exclusion des données des utilisateurs et des informations accessibles au public), appartient au Prestataire du Service et est protégé par les lois portugaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

Nous accordons aux utilisateurs une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser le catalogue de pannes, le garage personnel, les fonctionnalités communautaires (commentaires, évaluations, votes) et les suggestions générées par l'IA, strictement pour un usage personnel et non commercial.

Les données de véhicules, commentaires, évaluations et votes soumis par les utilisateurs sont traités conformément à la Politique de confidentialité. Le Service peut utiliser des informations accessibles au public pertinentes pour le secteur automobile afin d'enrichir le catalogue, sans revendiquer la propriété de ces informations. Les utilisateurs conservent la propriété du contenu qu'ils fournissent au Service, mais accordent au Prestataire une licence mondiale, non exclusive, gratuite et pouvant faire l'objet de sous-licences pour traiter, mettre en forme, stocker et afficher ce contenu au sein du catalogue partagé, dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) et au droit portugais de la protection des données.

Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition au traitement de leurs données personnelles, conformément au RGPD.

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires conformément à la directive ePrivacy (2002/58/CE) et au RGPD. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies dans les paramètres de leur navigateur.

Pour le fonctionnement du Service, les données personnelles des utilisateurs peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Espace économique européen (EEE), notamment les États-Unis et le Royaume-Uni, en particulier via des fournisseurs d'infrastructure, d'authentification et de modèles de langage. Tout transfert international est soumis à des garanties appropriées, conformément à l'article 46 du RGPD, et sera protégé par la mise en œuvre de clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou d'autres mécanismes de transfert valables, garantissant que les données bénéficient d'un niveau de protection essentiellement équivalent à celui garanti par le RGPD.

Les utilisateurs s'engagent à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité le Prestataire du Service contre toute réclamation, tout dommage, toute perte, toute responsabilité et toute dépense (y compris les frais juridiques) découlant de l'utilisation du Service par l'utilisateur, d'une violation des présentes Conditions ou d'une atteinte aux droits de tiers.

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties d'exactitude, de fiabilité, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Les informations du catalogue, les signalements de pannes chroniques et les suggestions générées par l'IA dépendent des données saisies par les utilisateurs, de signalements publics et d'informations de tiers, et peuvent contenir des inexactitudes. Les utilisateurs doivent vérifier de manière indépendante toute information du catalogue avant de prendre des décisions d'achat, d'entretien ou de réparation d'un véhicule. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des données du Service.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale du Prestataire du Service pour l'ensemble des réclamations liées au Service ne pourra excéder 50 EUR, étant donné que le Service ne traite aucun paiement des utilisateurs. Cette limitation s'applique quel que soit le fondement juridique de la réclamation.

Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, sauf si ces dommages résultent d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de notre part.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ni toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit portugais ou du droit de l'Union européenne applicable.

Le Prestataire du Service se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur au Service, à tout moment et sans préavis, en cas de violation des présentes Conditions ou pour toute autre raison à la discrétion du Prestataire du Service.

Les utilisateurs peuvent fermer leur compte à tout moment depuis les paramètres de leur compte ou en nous contactant. La demande de suppression du compte effectue actuellement une suppression logique (soft-delete), comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Le Prestataire du Service se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service à tout moment, avec ou sans préavis.

Le Prestataire du Service ne sera pas responsable envers l'utilisateur ou tout tiers de toute modification, suspension ou interruption du Service.

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République portugaise et au droit de l'Union européenne applicable, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige, différend ou réclamation découlant des présentes Conditions, ou de leur violation, résiliation ou invalidité, relèvera de la compétence des tribunaux portugais, le tribunal compétent étant celui du lieu de résidence du Prestataire du Service ou, au choix du consommateur, celui de son lieu de résidence, conformément au règlement (UE) n° 1215/2012.

Les consommateurs au Portugal et dans les autres États membres de l'UE peuvent recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne, disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les parties conviennent de tenter une négociation de bonne foi avant d'engager toute procédure judiciaire formelle.

Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et le Prestataire du Service concernant l'utilisation du Service et remplacent tous les accords antérieurs.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La version en langue portugaise des présentes Conditions prévaudra en cas de divergence avec les traductions.

Le fait que le Prestataire du Service n'exerce pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne vaut pas renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les utilisateurs ne peuvent céder ou transférer les présentes Conditions sans le consentement écrit préalable du Prestataire du Service ; le Prestataire du Service peut céder les présentes Conditions sans restriction.

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à dafondeveloper@gmail.com.

La section 14 (Droit applicable et règlement des litiges) continue de déterminer le droit applicable et la juridiction compétente pour les présentes Conditions. Les dispositions suivantes s'appliquent en complément, uniquement dans la mesure où le droit impératif de votre pays de résidence accorde un droit qui ne peut être exclu ou limité par convention ; lorsqu'une disposition ci-dessous est en conflit avec une règle impérative de votre droit local, la règle impérative prévaut dans cette mesure, et le reste des présentes Conditions, y compris la section 14, reste en vigueur.

Brésil : les consommateurs au Brésil sont protégés par le Código de Defesa do Consumidor. Aucune disposition de la section 11 (Limitation de responsabilité) ne limite la responsabilité dans la mesure où une telle limitation n'est pas autorisée par le droit brésilien de la consommation, et aucune disposition des présentes Conditions ne prive un consommateur brésilien du droit d'agir devant les tribunaux de son domicile lorsque le droit impératif l'exige.

États-Unis : aucune disposition des présentes Conditions ne limite un droit que vous accorde la législation fédérale ou étatique de protection des consommateurs et auquel il ne peut être renoncé par convention. Le Service n'impose pas l'arbitrage des litiges.

Canada : la législation de protection des consommateurs de votre province, y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec, peut accorder des droits auxquels il ne peut être renoncé par contrat. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ces droits.

Australie : l'Australian Consumer Law prévoit des garanties légales qui ne peuvent être exclues, restreintes ou modifiées. Aucune disposition de la section 11 (Limitation de responsabilité) ne vise à exclure, restreindre ou modifier ces garanties, et notre responsabilité n'est limitée que dans la mesure permise par cette loi.

Inde : aucune disposition des présentes Conditions n'affecte un droit ou un recours dont vous disposez en vertu du Consumer Protection Act, 2019, y compris la possibilité de déposer une plainte devant une Consumer Disputes Redressal Commission en Inde.

Indonésie : aucune disposition des présentes Conditions ne limite un droit dont vous pourriez disposer en vertu de la loi n° 8 de 1999 sur la protection des consommateurs.

Pakistan : les utilisateurs au Pakistan conservent le bénéfice de toute protection prévue par la législation applicable en matière de protection des consommateurs qui ne peut être exclue par convention.

Nigeria : aucune disposition des présentes Conditions ne limite un droit dont vous pourriez disposer en vertu du Federal Competition and Consumer Protection Act, 2018.

Mexique : les consommateurs au Mexique peuvent disposer de droits en vertu de la Ley Federal de Protección al Consumidor auxquels il ne peut être renoncé par contrat, y compris la possibilité d'agir devant la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ces droits.

Japon : aucune disposition des présentes Conditions ne limite un droit dont vous pourriez disposer en tant que consommateur en vertu du Consumer Contract Act japonais, y compris la nullité d'une clause contractuelle exonérant abusivement une entreprise de sa responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

Philippines : aucune disposition des présentes Conditions ne limite un droit dont vous pourriez disposer en vertu du Consumer Act of the Philippines (Republic Act No. 7394).

Si votre pays de résidence ne figure pas dans la liste ci-dessus, la section 14 continue de s'appliquer intégralement, ainsi que toute protection accordée par le droit impératif de votre pays et qui ne peut être exclue par convention.